Bakım-Onarım / Teknik Hizmetler Süreci

Bakım-onarım ve teknik hizmetler süreci; Üniversitemizin bina, tesis ve teknik altyapısının sürdürülebilir, güvenli ve verimli bir şekilde kullanılmasını sağlamak amacıyla yürütülmektedir.

Amaç ve Kapsam

Üniversitemizin tüm binalarında, tesislerinde ve teknik altyapılarında ihtiyaç duyulan bakım, onarım ve teknik destek faaliyetlerini kapsar.

İşleyiş Adımları

1. İlgili birimlerden bakım/onarım talebinin alınması
2. Teknik ekip tarafından ihtiyaç tespiti yapılması
3. Gerekli malzeme ve iş gücünün planlanması
4. Bakım/onarım faaliyetinin gerçekleştirilmesi
5. İşin tamamlanmasının raporlanması ve kayıt altına alınması

Sorumlular

• Destek Şube Müdürlüğü – sürecin koordinasyonu
• Daire Başkanlığı – onay ve denetim
• İlgili Birim Yöneticileri – talep ve takip

İlgili Mevzuat

• İş Sağlığı ve Güvenliği Mevzuatı
• Üniversite bakım-onarım yönergeleri
• Teknik standart ve yönetmelikler

Formlar ve Belgeler

• Bakım/Onarım Talep Formu
• İş Bitim Raporu
• Teknik Denetim Tutanağı

Kanıtlar

Yapılan bakım-onarım işlemlerine ilişkin raporlar, denetim tutanakları ve iş bitim belgelerinin özetleri burada paylaşılmaktadır. (Kişisel veriler gizlenmiştir.)

Performans Göstergeleri (KPI)

• Bakım/onarım taleplerinin ortalama tamamlama süresi (gün)
• Acil durumlara müdahale süresi (saat)
• Planlı bakım oranı (%)

Son Güncelleme: 16.09.2025